Každý máme občas období, kdy je toho moc. Kdy nevíme, co se s námi děje - jen cítíme, že něco není v pořádku. Možná tě trápí úzkost, únava, smutek, nebo jen pocit, že jsi ztracený/á. Právě proto vznikla tahle stránka. Aby ses nemusel/a cítit sám. Aby sis mohl/a oddechnout.
A věděl/a, že existuje cesta zpátky k sobě.
Linka seniorů nabízí volajícím důvěrný prostor pro sdílení jejich pocitů, provází je náročnými životními situacemi, kontakty na další služby a instituce. Volání i e-mailové poradenství jsou poskytovány bezplatně.
Linka nabízí podporu a pomoc dětem a studentům do 26 let. Služby linky jsou poskytovány bezplatně a anonymně, telefonicky nebo prostřednictvím chatu či e-mailu.
Linka nabízí krizovou pomoc a základní sociální poradenství zdarma pro všechny, kteří se starají o děti. Ať už jsou to rodiče, prarodiče nebo pedagogové. Služby linky jsou poskytovány bezplatně a anonymně, telefonicky nebo prostřednictvím chatu či e-mailu.
Pondělí - Čtvrtek 9:00 - 21:00, Pátek 9:00 - 17:00
Dětské krizové centrum je nestátní nezisková organizace specializovaná na odbornou pomoc týraným, sexuálně zneužívaným či zanedbávaným dětem. Je stále jediné pracoviště v ČR specializované na pomoc sexuálně zneužitým dětem. Linka důvěry Dětského krizového centra poskytuje nonstop odbornou pomoc v krizových situacích.
Pražská linka důvěry poskytuje volajícím nonstop telefonickou krizovou pomoc a základní poradenství. Vedle telefonické intervence je možné využít služeb internetového poradenství, a to formou e-mailu nebo chatu (chat-pomoc.cz).
Bezplatná, anonymní a odborná linka důvěry pro osoby starší 60 let a jejich pečující. Zkušení konzultanti jsou připraveni pomoci nepřetržitě. Dotazy lze pokládat také e-mailem, pracovníci odpovědí do 3 pracovních dnů.
provozovna má utajenou adresu, neboť pracujeme pouze distančně po telefonu
Linka pomáhá dospělým najít východisko ze situací, které momentálně nejsou schopni zvládat sami. A také jejich blízkým, které událost zasahuje, a chtěli by poradit, jak z krize ven. Anonymně, bezplatně, nonstop a také formou online chatu.
Provozovna má utajenou adresu - pracujeme pouze distančně po telefonu.
Linka pomáhá rodinám, dětem a dospělým najít východisko ze situací, které momentálně nejsou schopni zvládat sami. Anonymně, bezplatně, nonstop a také formou online chatu.
Linka důvěry pro děti i dospělé. Nabízíme podporu pro kohokoliv, kdo se nachází v obtížné životní situaci. Využít lze telefon, chat, e-mail, anonymní schránku důvěry. Objednat se do osobní poradny či v konfliktní situaci využít mediaci.
linka důvěry - nonstop, chat: Pondělí, středa, neděle: 18:30 - 21:30
Bezplatná linka důvěry pro seniory, pečující a osoby se zdravotním znevýhodněním. Poskytuje telefonickou a emailovou podporu v náročné životní situaci.
všední dny 8:00 - 18:00, víkendy 8:00 - 16:00, státní svátky bez provozu
Bílý kruh bezpečí nabízí řadu služeb, například prostřednictvím celostátní sítě poraden a intervenčního centra. Pomoc poskytují odborně způsobilí poradci, především právníci, psychologové a sociální pracovníci. Poskytuje také bezplatnou nonstop linku pro oběti kriminality a domácího násilí.
Ke Karlovu 11, Praha 2
Centrum poskytuje psychiatrickou, psychologickou a terapeutickou pomoc při stabilizaci krize v bezpečném a podpůrném prostředí. Multidisciplinární tým nabízí krátkodobou krizovou stabilizační péči a podporu.
Ústavní 91, 181 00 Praha 8
Centrum poskytuje nepřetržitou péči v oblasti časné krizové intervence převážně ambulantního charakteru s možnou hospitalizací maximálně do 7 ošetřovacích dnů pro dospělé od 18 let.
Ústavní 91/7, Praha 8
PNB nabízí komplexní psychiatrickou péči.
Hornokrčská 707/7, Praha 4
Terapeutické centrum Modré dveře Praha poskytuje odbornou krizovou pomoc. Do centra lze přijít i bez objednání, vhodnější je telefonická domluva předem. Služba je poskytována zdarma a anonymně.
Varšavská 37, Praha 2
Centrum poskytuje bezplatnou pomoc pro lidi v krizi od 11 let. Poskytuje krizovou intervenci a sociální poradenství. Je možné přijít osobně bez objednání nebo se telefonicky objednat na číslech 777 734 173 a 222 514 040.
Pondělí 9:00 – 20:00, Úterý 9:00 – 20:00, Středa 9:00 – 20:00, Čtvrtek 9:00 – 20:00, Pátek 9:00 – 17:00
Karlovarská 337/18, 161 00 Praha 6, Ruzyně
Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc. Dům Přemysla Pittra je krátkodobé pobytové zařízení pro děti a dospívající, kteří se ocitli v krizové situaci a nemohou zůstat ve svém přirozeném prostředí. Nabízí bezpečné zázemí, odbornou podporu a pomoc. Pobytová služba je poskytována nepřetržitě. Pohotovostní telefon: +420 725 141 170
Roškotova 1717/2 140 00 Praha 4
Centrum poskytuje komplexní podporu v rodičovství v období těhotenství a po porodu. Pomáhá, když se v tomto období objeví změny nálad, úzkost, psychické obtíže nebo pocity, s nimiž si žena nebo její partner neví rady. Konzultuje podávání psychiatrických léků v těhotenství nebo při kojení. Pomáhá při plánování těhotenství při léčbě duševních obtíží nebo při neúspěšné snaze o miminko. Poskytuje pomoc či podporu při ztrátě miminka.
Korunovační 103/6 170 00 Praha 7
Centrum poskytuje komplexní multidisciplinární podporu v oblasti duševního zdraví dětí a adolescentů. Pomáhá rodičům porozumět psychickému stavu dětí, posilovat duševní zdraví dětí a adolescentů, usiluje o včasné rozpoznání duševního onemocnění a stabilizaci klienta. Poskytuje individuální a skupinovou podporu a vytváří bezpečný prostor pro ventilaci emocí a sdílení prožitků.
PO-PÁ 9:00-15:00, Terénní forma PO, ST 10:00-12:00 ÚT, ČT 14:00-16:00
Doubravčická 1474/21 100 00 Praha 10
Centrum podporuje děti a rodinu ve vzájemné komunikaci, soudržnosti a zdravých vztazích. Rodinám pomáhá samostatně a úspěšně překonávat běžné i náročné životní situace. Služby jsou poskytovány bezplatně.
Ambulantní forma: PO–PÁ 08:30–16:00, Terénní forma: ČT 13:00–16:00
Na Klikovce 367/7, 140 00 Praha 4 - Nusle
Centrum podporuje zdravý vývoj osobnosti dětí a dospívajících. Provází je při zvládání náročných situací a životních změn (například při úzkostných stavech, ztrátě blízkého, při náročném přechodu na střední školu) a pomáhá řešit problémy související s dospíváním. Služby jsou poskytovány bezplatně.
Ambulantní forma: PO–PÁ 10:00–18:00, Terénní forma: ÚT 13:00–16:00
Staropramenná 654/29 150 00 - Praha 5, Smíchov
Centrum pomáhá rodinám, které procházejí těžkým obdobím – nejčastěji při rozchodu nebo rozvodu rodičů. Provází rodiče, aby lépe zvládali svou novou situaci a aby dokázali být oporou svým dětem. Pomáhá také při konfliktech mezi rodiči a dětmi a při nejistotách v rodičovských kompetencích. Služby jsou poskytovány bezplatně.
Ambulantní forma: PO–ČT 08:30–16:00, Terénní forma: ÚT 13:00–16:00
Hálkova 1616/13 120 00 Praha 2 – Nové Město
Krizová pomoc dětem pomáhá dětem a mladistvým překonat krizovou nebo náročnou životní situaci, kterou nejsou schopni řešit vlastními silami nebo za pomoci své rodiny. Krizová pomoc je poskytována bezplatně, ambulantní, pobytovou a terénní formou.
PO 9.00–16.00, ÚT 12.30–16.00, ST 12.00–17.00, ČT 12.00–16.00.
Štěpánská 538/11, Praha 2
Poskytuje terénní sociálně-zdravotní pomoc v Praze, včetně bezplatné anonymní krizové konzultace. Krizový tým Fokus Praha tvoří zkušení sociální pracovníci, psychologové, psychiatrické sestry a psychiatři.
Každý všední den od 8:00 do 18:00 hodin. Krizový chat – každý všední den od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 16:00 hodin (výjimečně může být z kapacitních důvodů provozní doba chatu omezena).
Lovosická 440/40, 19000 Praha 9, suterén polikliniky Prosek
Poskytuje bezplatné terénní a ambulantní služby pro dospělé se zkušeností s duševním onemocněním. Nabízí psychiatrickou a psychoterapeutickou podporu i pomoc sociálních pracovníků při zvládání každodenních situací.
Vnislavova 48/4
Poskytuje terénní i ambulantní podporu dospělým se zkušeností s duševním onemocněním v Praze 1, 2 a 10. Nabízí krizovou i dlouhodobou pomoc. Tým tvoří sociální pracovníci, psychiatři, psychologové a psychiatrické sestry.
Rakovského 3138/2 143 00 Praha 4 – Modřany
Pomáhá dětem, mládeži i rodinám překonat těžké situace prostřednictvím poradenství, podpory a vzdělávání. Nabízí sociální služby, prevenční programy i azylové bydlení. Působí také v terénu a spolupracuje s dalšími odborníky.
Lopatecká 172/26 Praha 4
Centrum poskytuje včasnou psychologickou, případně psychiatrickou péči dětem od 12 let, mladých dospělým do 26 let a jejich rodinám.
Pod Vilami 10, 140 00 Praha 4-Nusle
Terénní služby nabízejí komplexní podporu lidem se zkušeností s duševním onemocněním ke zlepšení kvality jejich života. Služba spolu s klienty posiluje jejich schopnosti vedoucí k samostatnosti, aby mohli žít spokojený život v přirozeném prostředí.
Vánková 889/7, Praha 8, 181 00
Terénní služby nabízejí komplexní podporu lidem se zkušeností s duševním onemocněním ke zlepšení kvality jejich života. Služba spolu s klienty posiluje jejich schopnosti vedoucí k samostatnosti, aby mohli žít spokojený život v přirozeném prostředí.
Klánovická 487/2a, Praha 14 - Hloubětín, 198 00
Terénní služby nabízejí komplexní podporu lidem se zkušeností s duševním onemocněním ke zlepšení kvality jejich života. Služba spolu s klienty posiluje jejich schopnosti vedoucí k samostatnosti, aby mohli žít spokojený život v přirozeném prostředí.
Zbraslavská 37/1, Praha - Malá Chuchle, 159 00
Terénní služby nabízejí komplexní podporu lidem se zkušeností s duševním onemocněním ke zlepšení kvality jejich života. Služba spolu s klienty posiluje jejich schopnosti vedoucí k samostatnosti, aby mohli žít spokojený život v přirozeném prostředí.
Radlická 99, Praha 5
Poradna pomáhá pozůstalým dětem, rodinám, dospělým, školám i firmám vykročit na další cestu ve chvílích nečekaných a brzkých ztrát. Služba je zpoplatněna.
U Dvou srpů 1, Praha 5 - Smíchov 150 00
Pomáháme pozůstalým dětem, rodinám, dospělým, školám i firmám vykročit na další cestu ve chvílích nečekaných a brzkých ztrát.
Chelčického 842/39130 00 Praha 3-Žižkov
Zdravotnické zařízení poskytuje krizovou intervenci pro dospělé v náročných životních situacích ohrožujících jejich psychické zdraví; akutní případy přijímáme bez objednání, v ostatních je nutné se předem objednat. Součástí našich služeb je také poradenství pro pozůstalé.
Na Slupi 1483/14, 12800 Praha 2
Centrum provozuje nonstop bezplatné telefonické linky a krizový pobyt pro ženy akutně ohrožené domácím násilím a jejich děti. Poradna funguje také prostřednictvím chatu.
Na Slupi 14, 128 00 Praha 2
Informační a poradenské centrum pro ženy zažívající domácí násilí, nabízí bezplatné psychosociální, právní a psychologické poradenství.
Eliášova 467/28, Praha 6
In IUSTITIA, o. p. s. stojí na třech pilířích své činnosti – poskytování sociální a právní pomoci konkrétním fyzickým osobám vystaveným nebo ohroženým předsudečným násilím, na vzdělávání odborné veřejnosti a ohrožených komunit a na monitoringu, výzkumu a snaze o systémové změny.
Osobně v poradně PO a ČT 9:00-17:00 (pouze na základě předchozího objednání), osobně v prostředí klientů PO až PÁ na základě telefonické domluvy, telefonicky PO až PÁ 9:00-17:00
Karoliny Světlé 18, 110 00, Praha 1
Organizace poskytuje komplexní péči pro seniory – od krizové intervence a doprovázení po každodenní péči a rehabilitaci. Vytváří podmínky, které jim umožňují žít podle jejich zvyklostí a přání, jak chtějí a tam, kde chtějí. Tel.: 222 333 555 (recepce), 778 888 022 (linka sociálního poradenství)
O duševní zdraví pečuje řada odborníků – od psychiatrů a psychoterapeutů až po psychology či krizové interventy. Každý z nich má jinou specializaci a roli. Aby byla péče skutečně účinná, je důležité, aby byla přizpůsobená potřebám konkrétního člověka. Někdo potřebuje medikaci, jiný pravidelný rozhovor s terapeutem.
Nejlepší výsledky přináší spolupráce více odborníků – takzvaný multidisciplinární přístup, kdy například psychiatr a psychoterapeut pracují společně. Díky tomu může péče pokrýt všechny aspekty potíží – biologické, psychické i sociální. Kde tedy začít a na koho se obrátit, když cítíte, že nejste ve své kůži?
Cesta k řešení duševních obtíží může začínat u vašeho praktického/obvodního lékaře. Vyhodnotí vaše obtíže a v případě potřeby vás nasměruje k nejvhodnějšímu specialistovi. Praktičtí lékaři také mohou předepisovat některé druhy psychofarmak, například některé druhy antidepresiv, léky na problémy se spánkem či proti úzkosti.
Když se řekne péče o duševní zdraví, řadě lidí se jako první vybaví psychiatr nebo psycholog. Úloha v systému péče se však u obou zásadně liší. Psychiatr je specializovaný lékař, musí tedy být absolventem lékařské fakulty. Diagnostikuje duševní nemoci, předepisuje léky a může také poskytovat psychoterapii, pokud absolvoval psychoterapeutický výcvik. v závažných případech může doporučit hospitalizaci.
Psychologů je celá řada – liší se svým zaměřením (například školní nebo dopravní psycholog) a kompetencemi, a tedy i rolí, kterou v systému péče o duševní zdraví mají. Psychologové nemohou předepisovat léky a na to, aby mohli poskytovat psychoterapii, musí být absolventy psychoterapeutického výcviku. Status zdravotníka má pouze Klinický psycholog (který složil atestaci, tedy specializační zkoušku) a Psycholog ve zdravotnictví (který se na složení atestace připravuje). Jako jediní mohou poskytovat dlouhodobou klinickou a psychoterapeutickou péči hrazenou z veřejného zdravotního pojištění.
Jak jsme si ukázali výše, psychoterapie může být poskytována buď ve zdravotnictví (ta je hrazená ze zdravotního pojištění a poskytují ji odborníci se statusem zdravotníka, tzn. psychiatři s psychoterapeutickým výcvikem, kliničtí psychologové, nebo psychologové ve zdravotnictví), nebo mimo oblast zdravotnictví (poskytovatel musí být absolventem psychoterapeutického výcviku, nemá status zdravotníka, terapie je hrazena nejčastěji přímou platbou). Existuje celá řada psychoterapeutických metod. Je přitom velmi důležité, aby terapeut, jehož si vyberete, měl patřičné vzdělání. Pokud není absolventem akreditovaného psychoterapeutického výcviku a není členem žádné z odborných organizací, nemůže vám poskytnout dostatečně kvalifikovanou péči.
Přístup k řešení duševních obtíží se velmi dynamicky mění a k jeho vylepšování přispívají také lidé se zkušeností s duševním onemocněním. Často působí jako peer konzultanti, kteří poskytují jedinečnou podporu dalším lidem s duševním onemocněním. Tato podpora je založena na hodnotách a principech, které člověka s duševními obtížemi plně respektují. Ze zahraniční literatury se ukazuje, že peerská podpora je efektivní intervencí a je přínosná jak člověku se zkušeností s duševním onemocněním, který ji dostává, tak peer konzultantovi, který tuto podporu poskytuje.
Sociální pracovník pomáhá lidem, kteří procházejí těžkými chvílemi, ať už kvůli psychickým problémům, nebo kvůli těžkostem v životě, které jejich psychiku ovlivňují. Sociální pracovníci působí například v krizových centrech, na linkách důvěry nebo v nemocnicích. Mezi jejich hlavní úkoly patří to, že vám v rámci rozhovoru poskytnou podporu a povzbuzení, vyslechnou vás a dokážou nasměrovat a propojit s další odbornou pomocí. Poskytují podporu v praktických věcech – radí, jak zajistit vše nutné k životu, jak získat případné dávky, udržet si nebo najít bydlení, práci nebo jiné služby, které člověk potřebuje. Úkolem sociálních pracovníků je také to, že bojují proti předsudkům a diskriminaci, která může lidi s duševními problémy potkat, a učí lidi, jak pečovat o své duševní zdraví. Šíří povědomí o tom, že hledat pomoc je v pořádku. Zkrátka jsou tu proto, aby lidé nebyli na své problémy sami a dostali pomoc, kterou potřebují, nejen po psychické, ale také po praktické stránce.